五月中疫情開始緊張後，公司也跟著指揮中心的指引，每兩週滾動式宣布下週的行程。
七月底微解封，從三級調降為二級警戒，我做好心理和實質準備，打算回復辦公室上班，還因為穿了兩個多月家居服，準備了一篇啟航前的穿搭準備，當做收心操。
沒想到，小心謹慎的老闆還是維持每兩週滾動式宣布，就這樣又過了兩個月。May 笑我再不進辦公室，夏日穿搭要改成秋冬穿搭了。
連我家樓下的管理員先生，似乎都懷疑我在疫情期間離開崗位了，每次看到我出門，招呼語都改成「要去上畫畫課嗎？」
2-3-2 混合式工作模式
過完雙十連假，終於有了新策略，現在我們是混合式的工作模式。每週一二進辦公室，三四五在家工作。這下我不覺得老闆是因為小心謹慎，應該是想創新的老闆藉此時機，實驗最新流行的 hybrid word model。
疫情期間，不少企業和員工感受到在家工作的好處，但疫情降溫之際，也有不少人期待能面對面工作。因此很多企業決定啟用混合式的工作模式，不僅給員工更多彈性，又能兼顧辦公室不可取代的功能。
在家工作，除了省下通勤時間，很多人還發現有些工作其實不需要在辦公室也能進行。我們的工程師就說，在家上班就只是換個地方寫程式而已。
至於人際溝通的問題，工程師夥伴導入 Gather town 軟體，自建虛擬辦公室，座位安排完全仿照實體辦公室的左鄰右舍。而就像之前，有的座位簡潔清爽，有的溫馨繽紛，有些人把實體辦公室的環境照搬過來，在虛擬空間裝飾自己的小窩。
我在網路上看到日本資訊公司富士通推出「工作生活轉變計畫」，跟我幻想的場景很像。他們計畫讓員工未來以遠距工作為主，沒有固定辦公室，員工將能自己選擇在家、在主要辦公室或衛星辦公室工作。所以2022年，他們就會減少一半的辦公室，採用辦公桌共享機制。
不過英國也有企業在縮減辦公座位的同時，重新規劃多出來的空間。這些空間可以是讓員工交流的社群空間、鼓勵合作討論的小組工作區域，或者做為 Sprint 結束後的回顧會議、各專案討論的場所。
對他們來說，未來的辦公室不是上班辦公的場所，而是強化合作、舉行重要會議、特定創意發想的地方。未來員工通常在家上班，在特定目的時才會進辦公室。
至於像我們這樣，固定兩天進辦公室，三天在家工作的企業，哈佛商學院教授 Tsedal Neeley 建議，透過燈光座椅、視訊工具、辦公系統的安排，盡量讓家裡和公司兩邊的工作環境一致，就能維持工作日的效率。
適合 在家/在公司 執行的工作
接下來可以事先規劃，哪些工作適合在家？哪些適合在公司執行？
適合在家的工作：非同步任務。意指從開始到完成都不需要其他人，可以獨立完成的工作。例如回 email、製作個人簡報、需要專心撰寫與思考的專案。在家工作時，容易有較大區塊的、不被干擾的時間，很適合需要專心的工作。
某些會議安排也適合在家處理，例如：參與人數較少的、不需要後續追蹤、討論封閉式議題的會議 。
反過來說，任務性質屬於同步式的，就要留到進辦公室的日子來處理。例如：需要協同合作的任務、需要進行對話、需要頭腦風暴激盪，或小組創意討論的任務。
雖然不論面對面或遠距，我們都可以有創意。但是透過視訊，缺乏非語言的暗示，可能會引起焦慮緊張，不利於協同合作的成果。
這點我深深認同，在家工作期間參加的線上會議，有時因為不顯示螢幕，看不到表情，我就會越講越激動。小孩常常問我怎麼那麼兇，真是冤枉啊！
有智慧的運用進辦公室時間
除了工作之外，Neeley 還建議要有智慧的運用進辦公室的時間，規劃好整天工作，保持和同事及主管間的穩定溝通。
我們想要取得工作和生活之間的彈性，我們也用有生產力的績效表現來贏取信任。新的工作模式不再是命令和控制，而是賦權和信任。
我覺得公司近半年來，雖然遠距工作，卻還能順暢無礙，除了硬體的無縫接軌，先前同事間培養的感情和默契，讓大家即使不見面都能了解對方需求。
但是在家工作，少了茶水間碰面問候，少了電梯裏點頭打招呼，中午不再一起吃飯閒聊，總覺得不是長久之計。
邁入第二週，我也要來用專家建議的方法，事先規劃同步和非同步任務。希望我們這個 2-3-2 的混合工作模式新實驗，能有很好的成果。
